האפליקציה העירונית שמחברת בין העירייה לתושב

לקבל מידע ועדכונים, לדווח על מפגעים, לפנות לעירייה, להשתתף בסקרים ובהצבעות ולהשתמש בשירותים וקישורים עירוניים מרכזיים.

כן. המערכת כוללת מנגנון מענה חכם שנועד לסייע במענה לשאלות מתוך ידע ופתרונות עירוניים קיימים, לפני פנייה למוקד כשמתאים.

העיצוב, התוכן, מבנה השירותים והקטגוריות צריכים להיות מותאמים למיתוג ולצרכים של הרשות המקומית.

לא. המטרה היא לאפשר שירות עצמי ומידע זמין כאשר ניתן, ולייצר ערוץ פנייה מסודר כשהתושב כן צריך טיפול אנושי.

באמצעות מידע רלוונטי, עדכונים שימושיים, שירותים שחוסכים זמן, תוכן מקומי ושיתוף ציבור שנותנים סיבה אמיתית לחזור לאפליקציה.